春运期间，新乡公交安全运送乘客1146.4万人次 -凯发app平台官网

       历时40天的2019年春运于3月1日结束。在新乡市公交总公司的统一部署下，狠抓运营、安全、服务等各项工作的落实，保证了春运期间乘客的出行，安全运送乘客1146.4万人次。据统计，春运期间共投放车辆28292台次，完成181183运营趟次，完成运营里程 507.3万公里，同比上升0.3%。

加密运营 灵活增发

       春运期间，新乡市公交总公司根据往年春运期间的各项数据，合理预测春运期间可能发生的客流变化及客流量，制定有针对性的应急措施及预案，并成立突发客流应急小组。高峰时段，各单位积极调配运营车辆，运用智能调度系统，灵活采取有效运营办法，发送直达、区间线路，将火车站、高铁的学生和返乡客流及时疏散，有效确保了市民的正常出行。针对各大商场促销活动形成的购物客流，按照客流集中时段，合理安排运力，加车加趟。

无缝接驳  辐射两站

       春运期间，乘坐火车和高铁的旅客明显增多。新乡市公交总公司提前和有关部门沟通，及时做好相关的方案和应急预案，无缝接驳火车站和高铁东站，做好火车站和高铁东站旅客的疏散工作，为返乡的乘客提供平安温馨的运营服务。

       火车站广场是我市最大的旅客集散地，在这里，从早上6：00到晚上8:30，30条公交线路， 400台车每天发出5000余个班次，日运送乘客10万余人。新乡市公交总公司还在此安排了一个中队，配合每天的值班人员，随时做好火车站的车辆调配、人员疏导、志愿服务等工作。

       随着居民生活水平的提高，高铁东站的客流量也与日俱增。新乡市公交总公司在调配好现有9路、24路、45路、57路、66路、69路等6条线路和2台接驳车的基础上，坚持夜班车服务，将夜班车的运营时间延长至晚上10:30点，比高铁最后一班列车延时14分钟，确保出站的旅客能够坐上返回市区的公交车。

       此外，新乡市公交总公司还做好了高铁晚点、恶劣天气等突发情况的应急预案，妥善应对突发情况，发挥公益作用。2月14日晚，高铁受恶劣天气影响晚点至次日凌晨，新乡市公交总公司及时调配车辆免费运送滞留乘客20余人。

消除隐患 保障安全

       为保障运营车辆技术性能良好和行车安全，新乡市公交总公司调派技术精干、责任心强的人员，对所有车辆开展技术排查，进行一次彻底养护，杜绝车辆带病上线运营，最大限度消除安全隐患,对车辆性能不合格的车辆、事故车辆一律不准参与运营，并对各场站及车辆的安全隐患、消防设施进行排查；召开安全专题会10余场，与驾驶员100%签订“春运安全责任书”，提高了员工的安全责任意识。春运期间，受到寒流的影响，新乡市多次受到低温、冰冻、雨雪、雾霾等恶劣天气影响。在此情况下，新乡市公交总公司立刻启动应急预案，总公司领导、基层管理人员共同关注重点路段或时段的安全行车情况，采取早发车叮嘱、危险路段现场叮嘱、微信提醒等方式，提醒驾驶员注意控制车速，安全行车。春运期间，各运营单位值班干部全部在岗进行早发车叮嘱，微信提醒内容50余条，危险路段现场叮嘱40余次，未发生重大责任事故。

       除此之外，新乡市公交总公司加强干部职工的服务意识的思想教育，要求车长耐心周到的服务乘客出行。据统计，春运期间，新乡市公交总公司热线共接到来电3171人次，其中咨询类2436人次，寻物类315人次，表扬类16人次；拾金不昧事件共115起，其中拾到贵重物品笔记本电脑3台、手机7部、现金8694元，收到乘客表扬信18封，锦旗15面，媒体表扬4起。

                              （来源：新乡公交 郝征）