郑州公交97路车长苏海清被授予“河南省劳动模范”称号 -凯发app平台官网

2019-04-29 10:40:37    阅读:

       4月26日,河南省庆祝“五一”国际劳动节暨表彰河南省劳动模范和先进工作者大会在省人民会堂召开。河南省劳动模范和先进工作者表彰大会每五年召开一次,是全省先进模范人物亮相出彩的群英盛会。会上,郑州公交二公司97路车长苏海清被授予“河南省劳动模范”称号。

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        苏海清同志不仅是97路车长,还是97路线路党支部书记。他一直在本职岗位上揣摩钻研、勤奋工作,使专业技能炉火纯青,线路班组管理井井有条、线路党支部建设卓有成效。他和他的线路班组在凯发app平台官网的文化、班组管理、党支部建设、运营服务创新方面一直处于行业领先水平。他用自己的行动带领线路全体人员克服各种困难,连年圆满完成各项任务,他的工作得到公司上下及社会各界的一致称赞,是公交职工中的楷模。截止到2018年底,他共安全行驶100万公里,运送乘客315万人次。由于出色的工作表现,苏海清先后获得“省五一劳动奖章”“全国交通运输行业文明职工标兵”“公交系统职工职业道德建设十佳标兵”“郑州市道德模范”“市民满意车长”“总公司劳模”“总公司标兵”“总公司优秀共产党员”等多项荣誉。

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       一、他是安全驾驶的“土专家”

        苏海清热爱公交事业,驾驶公交20余年零违章记录,安全行驶100万公里。他用20年的时间,将一个平凡的工作岗位,演绎成建设国际商都的最美窗口。他立足本职岗位,刻苦钻研业务,自创“理解和尊重乘客要真心、帮助和照顾乘客要诚心、为乘客提供方便要热心、解答乘客询问要耐心、为乘客排忧解难要尽心”的“五心”工作法。

        苏海清悉心爱护车辆,还总是利用业余时间刻苦钻研机务知识,学习车辆技术原理、车辆故障判断和解决方法。他始终保持着高度的责任心,在日常工作中坚持做好车辆维护和日常三检工作,保证车辆技术状况始终处于良好状态。为做好节能降耗工作,他每天工作始终提前到岗,认真做好出车前的准备工作,发现问题及时解决。行车途中,他给自己约法三章:文明行车,礼让三先。不开赌气车、不开英雄车、不开“带病车”上路;他坚持安全规范操作,行车无违章、无投诉、无事故创下了安全行车记录。多年来,苏海清受乘客、媒体表扬不计其数,从普通工人到劳动模范,他用行动绘就了自己的精彩人生,也感动着周围的每一个人。

        二、他是吃苦耐劳的“老黄牛”

       作为一名老党员,苏海清任劳任怨,始终坚守在运营生产第一线。他把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为准则,在工作中,他始终保持端正的工作态度,严守车厢服务纪律,坚持 “服务为本、乘客至上”的工作理念,不断增强工作的主动性和积极性,面对服务乘客,安全行车,车辆保养等一系列工作,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。“您好!欢迎乘坐”。每当车辆进站时,坐在驾驶座上的苏海清都会自然侧转身子,把微笑送给每一位乘客;当上车的乘客很多时,他会每隔4、5个乘客重复使用一次欢迎词,使乘客倍感亲切。在行车服务中,老弱病残孕及抱小孩的乘客是苏海清重点照顾的对象,当他看到站牌有老人乘车时,就主动将车前门对着老人,以方便老人乘车。下车时,他还不忘提醒乘客带好随身携带的物品慢慢下车。苏海清始终恪守公交职业道德,维护窗口形象,在工作中发挥模范带头作用。

        三、他是市民出行的“活地图” 

        “要做就做最好”是苏海清的工作目标,为了不断增强自己服务能力,给问路的乘客提供方便,他利用业余时间在自己线路沿途站台周围转悠,线路旁主要的单位、医院、娱乐、购物场所密密麻麻的写满了一个小本。当乘客问路时,他都能回答出乘客提出该线路所经过的学校、超市、医院、公园、重要机关等单位。如有乘客询问该线路不能到达的地方或车长不知道的地方,苏海清就从随身携带的便利签上撕下来一张纸,把转乘车辆的线路和地点写在上面,交到乘客手中。这种举措,很好地树立了公交行业文明优秀的好形象,深受广大乘客和社会各界好评。

       四、他是乐于助人的“热心肠”

       作为一名公交车长,他在工作上一丝不苟,在生活中乐于助人,在运营服务上,苏海清认真分析各类乘客的需求,送上他们最需要的服务。老弱病残孕和抱小孩的乘客怕挤怕摔怕碰着,车辆进站时,他总是尽量将车停在他们身边,热情的话语动员其他乘客让座,耐心等待他们扶好坐稳后才起步行车,对行走困难的乘客,搀上扶下细微照顾。他的爱心始终遵循着郑州公交温馨伴您同行的服务理念。

       五、“苏师傅志愿服务队”树公交文明新风

        一枝独放不是春,百花盛开春满园。苏海清不仅个人工作优秀,作为线路党支部书记,他还积极开展志愿活动,策划组织了大小几十余次“党员奉献日”和“青年志愿者”活动,受到社会各级和上级领导好评。2016年1月15日,以苏海清同志命名的“苏师傅服务队”成立,作为郑州公交苏师傅服务队队长,他带领志愿者利用业余时间去敬老院看望孤寡老人,组织班组人员义务献血,为贫困地区孩子捐献书籍棉衣,在火车站公交站台扶老携幼进行公交服务咨询、导乘,进社区发放公交出行便民宣传页,宣传公交特色服务。苏师傅服务队把和谐、友善、诚信的公交文明传递到千家万户,为市民构筑了安全、文明、温馨的公交出行环境。2017年1月11日,“苏师傅工作室”揭牌。工作室的成立,在职工中产生了积极的示范和引领作用,有效激发了广大职工的创新热情和创造活力。2017年所在的97路班组荣获全国青年安全生产示范岗荣誉称号。

       苏海清是一名平凡的公交车长,他没有显赫的地位,没有富足的金钱,但他用心做事,用心做人,踏踏实实在自己的工作岗位上体现出了公交人甘于奉献、乐于奉献的精神。他用自己的一言一行,每天工作中的点点滴滴,展现了新一代公交党员文明、优秀、热情、向上、奉献的良好形象。他是红色传人,也是绿色使者,是安全驾驶的先锋,更是传播文明的楷模。

                                               (来源:郑州公交二公司)

 



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